2023-10-10 | 发布者: 企商云 | 查看:1125
现如今,很多企业都通希望在移动互联网时代获得更好的发展机会,因此纷纷开发出属于自己的企业APP应用,而每一款APP的诞生,都是经过企业主和开发团队紧密的合作、不断沟通的结果,但是即便这个过程再细致和完美,也无法满足所有人的需求,因为APP应用面对的是整个市场群体,每个市场群体甚至每一个个人,都有自己不同的偏好和个性。因此,即使企业开发出来APP应用,可能也会发现自己的APP应用鲜有用户下载,即便是用户下载了,当应用无法满足用户的时候,可能也会在一段时间之后卸载掉,这也就导致了企业APP应用最终失败的命运。大多企业可能都对此无法理解,下面为您浅析一下用户卸载APP原因。
1.操作流程复杂
如果企业将自己APP应用的功能操作,使用流程这些设计较为复杂的话,那么用户在使用APP应用时,就会不知如何下手,也不知何去何从,这样就会令用户非常苦恼,其需求也就难以实现。相信任何用户在面对这样的情况时,都会选择放弃这个APP应用,并且会将其卸载掉,然后去找一个简单的APP应用来用。
2.无法解决用户的问题
APP应用要想帮助用户实现需求,就需要许许多多的内容来支撑。而在内容当中,如果形式单一,布局不好看,或是内容与需求不符,用户就会失去浏览的兴趣。这样的话,用户需求最终的需求还是会无法实现,再留着这个APP应用也就失去了意义,所以也必然会卸载掉。
3.应用设计非常糟糕
所有人都是对美好的东西更加向往,而对于不美观的东西则更加排斥。一款能够吸引到用户并能够留住用户的APP一定都有一个优质的用户界面。用户界面就好像颜值一样重要,所以,APP界面中的UI对用户的app使用率也会产生比较大的影响——如果一款APP的界面过于单调和粗糙,给用户留下的印象就会很山寨,app使用率也必然会下降;只有高颜值的、更加符合大众用户的审美需求的APP界面,才能有效吸引用户,让用户在好感中了解到自己的内在,从而提升用户粘性和忠诚度。
总而言之,站在用户的角度来说,是否使用一款APP应用的原因其实很简单,无外乎就是看谁的APP应用能够更好的满足自己需求,使用的时候操作是否简单,打开是否流畅,界面是否美观等等。若这些方面都能符合用户的心意,用户选择留下这个APP应用的概率也就更大,否则的话,用户卸载app也就成了必然。
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