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【企商云】社交电商:狂飙之后石家庄社区团购何去何从?

2023-02-04 | 发布者: 企商云 | 查看:1577

社交电商,狂飙之后社区团购逐渐走向私欲流量营销,尽管社区团购赛道已不再是资本市场的宠儿,一些团长却依旧活得滋润。

从前一起做社区团购团长的朋友,超过一半都在快团团重新开了新团,因为我们有私域的资源,所以不算从0开始,粉丝增长速度非常快。”刘育明说,当自己在社区多多买菜的群里分享了快团团的链接之后,有80%的老客户都参与了商品的跟团,5天的跟团人次就超过了1000个。

  “这也是私域的好处,消费者是跟着团长走的。”阿朴透露,当下自己的团员大概有30%来自朋友圈,通过老客拉新的团员占比大概在40%左右。

  游走公私域边缘 盈利模式难稳定

  竞争的苗头自然不止出现在平台内部。近年来,私域团购的赛道也变得越来越拥挤,群接龙、团咚咚等平台不断加大补贴试图抢人,而腾讯、京东等企业也接连推出了“鹅享团”和“东咚团”参与竞争。

  虽然电商平台找到了更为轻松的模式切入社区团购,但快团团这类模式仍然未寻找到稳定的盈利模式。“快团团会收取大团长销售额千分之六左右的手续费,且不会参与帮卖团长的利润分配。”根据王小泡透露,平台目前对帮卖团长的提现也提供补贴,帮卖团长可以将所获利润全部提取,平台不收取任何费用。

  但站在平台角度,要想形成更大的团长规模,需要将用户流量最大化利用,而这一举措又会使得团长之间的利益边界产生冲撞。“去年以来,明显感觉到了快团团平台内的私域生态正在逐渐变透明。”王小泡告诉北京商报记者,快团团去年尝试过在首页增加新团推荐位,而在此之前,消费者的首页是绝对“封闭”的,“每个人都只能看到自己订阅的团长所开的团,不过这个推荐位没有多久就撤下了”。

  与此同时,快团团还在去年底在部分城市上线“查看小区附近的团购”功能,用户在选择地址后,可以看到地址所在小区周边的所有团购列表。“目前北京还没有开通这项功能,开通之后,消费者比价的机会更多,私域的隐秘性会遭到破坏。”王小泡说。

  此外,走低价策略的团购方式也让很多品牌方较为犹疑,这一定程度上限制了快团团团购品类的丰富度。“快团团作为主打私域流量的电商渠道,给人的印象通常是‘低价’‘白牌多’,如果品牌官方下场开团的话容易给人造成品牌走低价路线的印象。”一位中高端进口家电品牌负责人说。

  “随着电商公域流量见顶,许多供货商开始抛弃传统电商平台,不再向传统电商平台购买流量,借助低成本交易媒介如微信,培养私域流量以进行产品销售。”电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营认为,增长进入瓶颈期的电商平台们为了留住商家,不得不进行私域交易媒介的布局,介入私域电商赛道也是电商巨头们不得不做出的决定。

  随着赛道中的入局者越来越多,快团团急于走出私域也不难理解。“私域电商平台为了提升自己对入驻团长和上游供货商的价值,取得更大的经济收益,会试图向公域电商靠近。”赵振营表示,在当前电商平台拉新成本高昂、流量红利消失的背景下,私域电商想要转型公域电商的难度较大,“如果无法解决售后链路较长,保证消费者购买环境以及找到稳定的盈利模式,那么盲目尝试向公域电商靠拢,还是会有‘见光死’的可能”。